Что вы делаете при визите и что остаётся между визитами?
При визите мы пылесосим дно, чистим стены, корзины и префильтр, делаем обратную промывку песчаного или стеклянного фильтра либо чистим картридж, измеряем и корректируем воду и проверяем оборудование. В конце вы получаете отчёт в WhatsApp. Между визитами остаётся лёгкий уход, который можете делать вы сами или робот-пылесос, при автоматической фильтрации и правильном дозировании.
Что такое консервация?
Консервация — это подготовка бассейна к морозам. Планируем её до первых ночей ниже 0 °C, с учётом района и прогноза. Уровень воды понижаем в зависимости от типа бассейна и тента, сливаем насос, фильтр, тепловой насос и трубы, продуваем трубы всасывания и возврата и закрываем их заглушками. Станцию дозирования и датчики консервируем по инструкции производителя. На форсунки ставим зимние заглушки, на трубу скиммера тоже заглушку, а в скиммер антизамерзающий поплавок. Добавляем зимнее средство и накрываем бассейн тентом. Без консервации лёд может разорвать трубы и закладные.
Обслуживаете бассейны, построенные другими?
Да, так же, как и построенные нами. При первом визите делаем диагностику системы и говорим, что в порядке, что нужно починить и что стоит заменить.
Что входит в обслуживание бассейна по абонементу?
Регулярные выезды в течение сезона: чистка чаши, проверка и корректировка воды, осмотр оборудования и отчёт в WhatsApp после каждого визита. Варианты абонемента — в разделе «Выберите, как работаем вместе».
Сколько стоит чистка бассейна?
Зависит от размера бассейна, степени загрязнения и состава работ: чистка чаши, обработка воды, проверка оборудования. Стоимость называем после того, как узнаем размеры и состояние бассейна.
Мойка и расконсервация бассейна после зимы: что входит?
Мойка — это очистка чаши: дно и стены, корзины скиммеров, фильтр. При запуске весной, если бассейн законсервирован, мы также снимаем зимние заглушки и поплавки, доливаем воду, запускаем насос и выводим воду в баланс. Состав работ и цену согласуем после осмотра.
Вода в бассейне зелёная: что делать?
Обычно это водоросли: они появляются, когда pH или хлор не в балансе либо фильтрация была выключена. Не спешите сливать воду: при выезде проверяем воду и фильтрацию, чистим фильтр и подбираем обработку; если на дне осадок, пылесосим.
Ремонтируете старые бассейны с утечками?
Да. Ищем причину утечки, в том числе опрессовкой трубопроводов, в чаше или в закладных деталях. Затем ремонтируем плёнку, полипропилен или мозаику либо меняем повреждённые детали. Что чинить, а что заменить, решаем после осмотра бассейна.
Как вы действуете при аварии?
Свяжемся с вами в ближайшее время. У абонентов приоритет. Без абонемента запись — в зависимости от сезона и расстояния. При большой утечке или заблокированном насосе звоните — вместе определим, насколько это срочно.
Обслуживаете купели, джакузи и сауны?
Купели и джакузи — да: слив и консервация перед морозами, замена воды, чистка картриджа, проверка печи или нагревателя. Зимой джакузи либо работает (проверяем обогрев или защиту от замерзания и крышку), либо остановлено и полностью слито. Сауны: да, обслуживаем и их.
Обслуживаете бассейны за пределами Кишинёва?
Да. Выезжаем к вашему бассейну по всей Молдове: открытие сезона, чистка, консервация на зиму и ремонт. День выезда согласуем при записи, в зависимости от расстояния.
Что происходит зимой?
После консервации (октябрь – ноябрь, до первых заморозков) бассейн законсервирован и накрыт. Если хотите, чтобы за ним присматривали и в холодные месяцы: контрольные визиты по запросу.